Доставка

Добросовестная доставка мебели - гарантия того, что ваш груз доедет в целости и с сохранением товарного вида. Компания "Дом Диванов" соблюдает все необходимые требования к доставке, чтобы при перевозке не испортить вашу покупку. Если мебель будет собрана из нескольких элементов - каждый тщательно упаковывается. Дорожные полотна в Ростове-на-Дону и области бывают различные, поэтому наш магазин заботится о том, чтобы при транспортировке даже по самому неровному дорожному покрытию продукция сохранила свой товарный вид.

Период доставки заранее планируется с менеджером. Мы понимаем, насколько для клиента важно, чтобы мебель привезли вовремя. Поэтому точно соблюдаем график. Если вдруг образовались обстоятельства, из-за которых мы вынуждены задержаться, менеджер магазина обязательно звонит клиенту и передаёт сведения об этом, а также сообщает примерное время, когда ждать груз. Доставка осуществляется в рабочее время, отображенное на сайте. Если вам необходимо другое время, необходимо заранее обговорить это с менеджером.

Доставленную мебель нужно тщательно проверить на наличие нарушений товарного вида. Особенное внимание обратите на хрупкие части. Несмотря на бережную транспортировку, есть вероятность повреждения. Это происходит очень редко, но всë же такое не исключено. К тому же, возможен заводской дефект. Поэтому вместе с мастером стоит осмотреть покупку со всех сторон. При обнаружении любых дефектов мы заменим товар на подобный.

Вместе с перевозкой нашими мастерами также осуществляется сборка. Некоторые клиенты предпочитают собирать и монтировать мебель самостоятельно, но мы настоятельно предлагаем доверить это профессионалам. Наши сотрудники знают все особенности мебели из ассортимента магазина "Дом Диванов", поэтому соберут еë достаточно быстро и качественно. Также мастер даст рекомендации по дальнейшей эксплуатации хорошей мебели.